Dalam dunia perniagaan yang dinamik hari ini, perkhidmatan pelanggan yang cemerlang adalah faktor yang menjadikan organisasi anda luar biasa.

Kukuhkan perkhidmatan pelanggan menerusi program kami yang mengubah cabaran menjadi peluang dan menjadikan setiap interaksi pelanggan sebagai sebuah kisah kejayaan. InsyaAllah.

Menerusi Program ‘PERMAI - Customer Service’ Ini,

Para Peserta Akan...

• Dilatih untuk menjadikan ‘Customer/Patient Centred’ sebagai DNA kerjaya mereka
  

• Dipimpin untuk menguasai teknik membina rapport dan kepercayaan dalam tempoh yang singkat

• Dibimbing untuk menjadikan prospek yang pertama kali hadir bertukar menjadi pelanggan setia yang hadir berkali-kali.
  

Dengan izin Allah, impak yang bakal dikecapi daripada program PERMAI adalah...

• Meningkatkan kepuasan dan kesetiaan pelanggan anda.
  

• Mengurangkan kehilangan pelanggan dan meningkatkan reputasi jenama syarikat anda.

• Meningkatkan keuntungan perniagaan secara keseluruhan dengan mengekalkan lebih banyak pelanggan yang berpuas hati.

• Memantapkan mood dan semangat pasukan anda serta memperkasakan mindset kerjaya mereka.

Ayuh Kita PERMAI-kan organisasi anda!

Demi kelangsungan bisnes, kepuasan pelanggan dan prestasi pasukan anda.